Datos de contacto

Domicilio social: Avenida Portela s/n bajo, 36204, Vigo (Pontevedra), España

CIF: (00000000X)

Email: retrogaminburgerPortela@gmail.com

Teléfono: +34 635 34 24 66

Ámbito y aceptación

La compra de productos implica la aceptación de estas Condiciones Generales. Si no las aceptas, no podrá completarse el pedido. Al realizar un pedido declaras tener capacidad legal para contratar y te comprometes a facilitar datos veraces.

Precio y método de pago

Los precios mostrados en euros incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza mediante tarjeta de débito/crédito a través de la pasarela segura indicada durante el proceso. Si se detecta un error de precio, el Restaurante contactará para confirmar el pedido o reembolsar el importe.

Entrega

El Restaurante ofrece entrega en local o a domicilio en la dirección indicada por el cliente. No se responsabiliza de retrasos causados por datos incorrectos. Ante incidencias se contactará al cliente. El riesgo se transmite al cliente en el momento de la entrega.

Disponibilidad y cancelaciones

Si un producto no está disponible, se informará al cliente para ofrecer una alternativa o el reembolso correspondiente. Si el cliente no está presente en la entrega, se entenderá que renuncia al pedido.

Devoluciones y reclamaciones

Debido a la naturaleza perecedera de los productos, no aplica el derecho de desistimiento. Las reclamaciones pueden presentarse mediante el formulario de contacto del sitio web y serán atendidas en un plazo máximo de un mes.

Garantía y facturas

Las garantías se ajustan a la legislación vigente. El cliente puede solicitar la factura de cualquier pedido realizado.

Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en esta misma página.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales competentes de acuerdo con la normativa de consumidores.

Responsable del tratamiento

Identidad: Retro Burger S.L. (NIE de la madre de Pablo)

Domicilio: Avenida Portela s/n bajo, 36204, Vigo (Pontevedra)

Teléfono: +34 635 34 24 66

Contacto DPO: retrogaminburgerPortela@gmail.com

Finalidad del tratamiento

• Gestionar la entrega de pedidos y atención de incidencias.
• Enviar encuestas de satisfacción relacionadas con pedidos.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios, personalizadas según preferencias.

Si el tratamiento se destinara a nuevas finalidades, se informará previamente al interesado.

Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual o el interesado no solicite su supresión, y siempre que sean adecuados para la finalidad indicada.

Legitimación

La base legal es la relación contractual derivada del pedido, el interés legítimo para medir la satisfacción y el consentimiento expreso para comunicaciones comerciales.

Comunicación de datos

Los datos podrán comunicarse a entidades del grupo Retro Burger o a terceros necesarios para ejecutar las finalidades descritas.

Derechos

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a Avenida Portela s/n bajo, 36204 Vigo (indicando “Protección de Datos”) o al correo retrogaminburgerPortela@gmail.com. También pueden presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Retro Burger S.L. aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos, evitando accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

Uso por menores

El usuario declara ser mayor de edad. En promociones específicas para menores se solicitará autorización de padres o tutores.

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